美赞臣整合营销
所属服务：整合营销
项目背景
当今中国市场被称为全球奶粉需求最大的市场，受益二孩政策和消费升级，国内婴幼儿奶粉需求在未来三年将稳步提升；另外，近年来国内奶粉质量问题频频出现，“三聚氰胺”事件、“早熟奶”、“皮革奶”等等，质量是国产奶粉品牌危机的重要因素。
传播目的
打通媒体渠道，突出正面口碑。
策略思考
通过正面舆论引导、负面舆论防控以及媒体关系深度维护，为美赞臣打造良好舆论环境，强化产品品质优势，并在消费者心中的良好印象。
传播规划
主动联结加强联系
建立立体媒体维护网络，通过情感和专业上织网，加强媒体与企业之间的联系，形成互联互通的绿色通途。整合九游会优势媒体资源，根据美赞臣品牌及产品特性，梳理媒体信息库，完善媒体信息。
传播立威凸显品质
以消费者最关系的安全、品质为切入点，结合美赞臣独有或显著的产品优势，进行有节奏的传播规划。
危机管理，机制防负
日常监测：注重消费者信息获取渠道的信息监测和负面优化。
危机管理体系：梳理常见危机类型，梳理危机应对流程，搭建危机管理体系。
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